DMA West premia a Visit Mesa como mejor programa de ideas
Los premios al Programa de Mejores Ideas de este año se entregaron durante la Cumbre Educativa DMA West 2021, del 29 de septiembre al 1 de octubre de 2021, en Vancouver, Washington.
6 de octubre de 2021
Las OMD occidentales obtienen los máximos honores entre sus homólogas
Best Idea Program Achievement Awards
DMA West felicita a los siguientes DMO miembros ─ Visit Mesa, Oregon's Mt. Hood Territory, Visit Tri-Cities, y Visit Vancouver USA ─ por recibir premios a los logros sobresalientes de sus organizaciones en el Programa de Mejores Ideas 2021 de DMA West.
Visit Mesa (Arizona)
Título del proyecto: Mesa, Arizona nombrada primera ciudad certificada en autismodel país
Visit Mesa se embarcó en una búsqueda de un año para adaptar las experiencias de viaje a las personas con autismo que condujo a una importante declaración en noviembre de 2019. Al comienzo de este viaje, Visit Mesa se convirtió en la primera organización de marketing de destinos del país designada como Centro Certificado de Autismo por la Junta Internacional de Credenciales y Estándares de Educación Continua (IBCCES). Esta distinción es el resultado del personal de la organización y el consejo de administración de completar cientos de horas de formación especializada para ayudar a las familias y las personas con necesidades especiales a prepararse para sus vacaciones perfectas. Tras ese logro (obtenido en marzo de 2019), Visit Mesa defendió que la tercera ciudad más grande de Arizona se convirtiera en la Primera Ciudad Certificada en Autismo de Estados Unidos. Eso se logró el 18 de noviembre de 2019, y marcó el comienzo de un nuevo movimiento centrado en la inclusión que continúa hasta el día de hoy. El personal de Visit Mesa son todos Profesionales Certificados en Viajes de Autismo. Al obtener el reconocimiento como la primera Ciudad Certificada en Autismo, Visit Mesa pudo aprovechar un mercado con 32 millones de viajeros anuales que gastan más de 262 mil millones de dólares en servicios relacionados con el autismo en los Estados Unidos cada año. Lo que empezó como una campaña de hospitalidad localizada se convirtió rápidamente en una iniciativa de toda la comunidad, ya que organismos públicos (Policía, Bomberos y Parques de Mesa) y privados acogieron los esfuerzos de Visit Mesa y se unieron a ellos para obtener la certificación de autismo. Los hoteles, restaurantes y locales de ocio de Mesa participaron en una formación especializada en autismo dirigida a ejecutivos y personal de atención al público para reconocer mejor el trastorno del espectro autista (TEA) y atender las necesidades de los viajeros con TEA desde la fase de planificación de las vacaciones hasta su llegada al destino,
y durante toda la estancia. La estrategia de Visit Mesa para dirigirse al mercado de viajes en familia y a los viajeros con TEA de más edad para que consideren la posibilidad de visitar Mesa, Arizona, incluyó la investigación y el desarrollo, la producción de vídeo, la elaboración de herramientas de planificación tanto impresas como digitales, un sitio web en línea, la participación y defensa de la comunidad, y la ejecución de una sólida campaña publicitaria y de apoyo a las relaciones públicas.
# # #
La Destination Marketing Association of the West (DMA West) es una asociación profesional regional que sirve a más de 150 organizaciones de marketing de destinos (DMO) en el Oeste.
Destination Marketing Association of the West | DMA West
950 Glenn Drive, Suite 150, Folsom, CA 95630
info@dmawest.org | www.dmawest.org
