Visit Mesa lanza Aira, un servicio de interpretación visual guiada para visitantes y residentes

11 de octubre de 2021 - MESA, Arizona - Como parte de la misión continua de Visit Mesa para asegurar Mesa, Arizona es considerado como uno de los destinos turísticos más accesibles de la nación estamos lanzando una asociación con Aira, un servicio de interpretación visual bajo demanda. El lanzamiento del servicio se pondrá a disposición de los visitantes de Mesa, así como de los residentes, el 15 de octubre, Día Nacional de la Igualdad de los Estadounidenses Ciegos.

Aira es una nueva tecnología de accesibilidad al servicio de las personas ciegas o con baja visión. Antes de llegar, los visitantes pueden descargarse la aplicación Aira en su teléfono inteligente y acceder a un agente de Aira formado que puede ayudarles a planificar el viaje. Una vez en la ciudad de Mesa, los visitantes pueden acceder al agente para que les guíe por edificios públicos, atracciones, restaurantes, hoteles y otros lugares. A los clientes de Aira se les denomina Exploradores, y este acceso instantáneo a información visual con solo pulsar un botón mejorará la eficiencia, el compromiso y la independencia en el día a día.

"Estamos encantados de dar la bienvenida a Visit Mesa como socio de Aira Access. Su compromiso de ofrecer una experiencia de visita accesible e independiente para la comunidad de invidentes y personas con baja visión es otro ejemplo de su misión de proporcionar inspiración y descubrimiento sin fin", ha declarado Troy Otillio, director general de Aira.

En Mesa, este servicio es una de las diversas iniciativas que la organización de marketing de destinos está poniendo en marcha para garantizar que todos los visitantes sean bienvenidos y que viajar a Mesa resulte agradable.

"Visit Mesa está en camino de convertirse en un líder reconocido en la accesibilidad de los viajes", dijo Alison Brooks, directora de experiencia de destino y promoción de Visit Mesa. "Estamos poniendo la inclusión de los viajes a la vanguardia de todo lo que estamos haciendo en Mesa y este nuevo servicio comparte un mensaje importante a esta base de clientes que sus necesidades y requerimientos para una mejor experiencia y explorar nuestro destino serán apoyados. Queremos que cada visitante, y en última instancia residente de Mesa, explore nuestra ciudad con facilidad y comodidad."

Los servicios de interpretación visual de Aira están disponibles actualmente en todas las tiendas Starbucks y Target del país. El servicio gratuito para Mesa, Arizona, estará disponible a partir del viernes 15 de octubre. Como parte del compromiso de Visit Mesa con la accesibilidad, cualquier huésped que viva o visite Mesa y sea ciego o tenga baja visión podrá utilizar el servicio de Aira mientras se encuentre dentro de los límites de la ciudad de Mesa. El servicio fuera de los límites de Mesa es gratuito durante un máximo de cinco minutos y luego se aplican tarifas. Es compatible con teléfonos iOS y Android.

"Queremos que tanto los residentes como los visitantes sepan que Mesa está comprometida con la inclusión y la accesibilidad, y la disponibilidad de Aira es otro paso en la dirección correcta", dijo el alcalde de Mesa, John Giles. "Visit Mesa se ha convertido en un líder en nuestra región, en poner herramientas como Aira a trabajar para crear una mayor facilidad para los huéspedes y residentes."

Visit Mesa ayudó a crear la Fundación Regional Mesa para la Accesibilidad, la Diversidad y la Inclusión para mejorar e implementar la equidad, la diversidad y la inclusión de jóvenes y adultos en la comunidad de Mesa. La Fundación apoyará programas que amplíen la accesibilidad en todo Mesa con especial énfasis en la tecnología. Otros programas apoyados por Visit Mesa son Programa Girasol de Discapacidades Ocultas y los esfuerzos en curso en torno a la designación de Mesa, Arizona como una Ciudad Certificada en Autismo.

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Obtenga más información sobre Visit Mesa y su misión de promover el valor y la vitalidad de la economía de los visitantes de Mesa para crear una comunidad mejor en www.VisitMesa.com.

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